AgeGO VERTRAUEN UND SICHERHEIT
1. EINFÜHRUNG UND ZWECK
Dies ist die Vertrauens- und Sicherheitsseite von AgeGO, die regelmäßig aktualisiert wird, um Bedenken hinsichtlich der Nutzung von AgeGO durch Endbenutzer zu adressieren. Ihr Ziel ist es, vollständige Transparenz zu bieten und Details zu unserem Service bereitzustellen.
AgeGO wurde 2018 gegründet und hat seinen Sitz in Barcelona, Spanien. Es ist Teil von EXOGROUP, einem Unternehmensnetzwerk, das eine Vielzahl digitaler Dienstleistungen anbietet.
Da mehrere Länder und US-Bundesstaaten schnell neue Gesetze einführen, um sicherzustellen, dass Websites mit +18-Inhalten das Alter ihrer Nutzer überprüfen, ist es wichtig, dass Altersverifikationsplattformen wie AgeGO Feedback, Berichte und Fragen von Journalisten nutzen, um den angebotenen Service zu verbessern.
AgeGO ist entschlossen, das beste Altersverifikationsprodukt auf dem Markt zu schaffen und dabei Sicherheit und Datenschutz der Nutzer zu gewährleisten, während die Standards der Regulierungsbehörden und spezifische Altersverifikationsgesetze eingehalten werden. Während dieser Lernphase für alle Online-Altersverifikationslösungen hat AgeGO entschieden, dass alle berechtigten Bedenken auf dieser Vertrauens- und Sicherheitsseite behandelt werden.
→Zusammenfassung: AgeGO verpflichtet sich zu Transparenz, lernt aus Feedback und gewährleistet Datenschutz, während die gesetzlichen Anforderungen zur Altersverifikation erfüllt werden.
2. PRINZIPIEN VON VERTRAUEN UND SICHERHEIT
Dieser Abschnitt beschreibt die Geschäftsgrundwerte von AgeGO, die die Mission des Unternehmens definieren.
AgeGO hat sechs Kernwerte:
SCHUTZ:
Minderjährige schützen, indem sichergestellt wird, dass nur Erwachsene auf Inhalte für Erwachsene zugreifen.
VERTRAUEN:
Nutzerdaten durch sichere Verifizierung schützen und Datenschutz priorisieren.
SICHERHEIT:
Altersverifikation einfach, sicher und zuverlässig gestalten.
TRANSPARENZ:
Offenheit und Verantwortlichkeit gegenüber Nutzern und Partnern.
FREIHEIT:
Erwachsenen freien Zugang zu legalen Inhalten ermöglichen.
KONFORMITÄT:
Webseiten unterstützen, um gesetzliche Verpflichtungen weltweit einzuhalten.
→ Zusammenfassung: Die Kernwerte von AgeGO sind der Schutz von Minderjährigen, der Schutz von Nutzerdaten, Gewährleistung von Sicherheit, Transparenz, Achtung der Freiheit Erwachsener und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
3. RECHTLICHE KONFORMITÄT UND ZUSAMMENARBEIT MIT REGIERUNGSBEHÖRDEN
Dieser Abschnitt erklärt, wie AgeGO alle rechtlichen Anforderungen und Aufsichtsbehörden in Bezug auf Altersverifikation einhält, um eine vollständig konforme Lösung zu bieten.
Dies umfasst die Zusammenarbeit mit nationalen Regulierungsbehörden wie Ofcom (öffnet in einem neuen Tab)(UK) und Arcom (öffnet in einem neuen Tab)(Frankreich), die die Einhaltung aktiv überwachen.
Die Europäische Union arbeitet ebenfalls an einer umfassenden Altersverifikationslösung für alle Mitgliedstaaten. Details finden sich in der Digitalstrategie-Richtlinie der EU zur Altersverifikation (öffnet in einem neuen Tab). AgeGO verfolgt diese Entwicklungen genau, um sicherzustellen, dass der Service vollständig den EU-Vorgaben entspricht.
In den USA werden Altersverifikationsanforderungen durch eine Kombination aus Bundes- und Landesgesetzen geregelt. Es gibt keinen einheitlichen bundesweiten Rahmen, jedoch regeln verschiedene Vorschriften den Zugang zu altersbeschränkten Produkten und Dienstleistungen, und staatsspezifische Regeln können zusätzliche Anforderungen enthalten.
AgeGO überprüft seine Systeme kontinuierlich, um alle geltenden gesetzlichen Standards einzuhalten.
AgeGO ist unabhängig nach den Standards ISO/IEC 27566-1:2025 und ACCS 1:2025 für Altersnachweis- und Altersverifikationssysteme zertifiziert.

Das offizielle Register finden Sie hier (öffnet in einem neuen Tab).
AgeGO ist außerdem vom deutschen Medienregulator KJM zugelassen, was bedeutet, dass die Altersverifikationstechnologie von AgeGO die strengen gesetzlichen Anforderungen des deutschen Jugendmedienschutzes erfüllt.

Weitere Informationen hier.
→ Zusammenfassung: AgeGO hält sich an die Regulierungsbehörden in Großbritannien, Deutschland, Frankreich, der EU und den USA und passt sich kontinuierlich an sich entwickelnde Gesetze und Standards weltweit an.
4. TECHNOLOGIE UND VERIFIZIERUNGSMETHODEN
Dieser Abschnitt liefert wichtige Informationen über die technologische Plattform von AgeGO und deren Verifizierungsmethoden.
AgeGO bietet mehrere Verifizierungsmethoden an:
Selfie mit Backup-ID
Bei der Verwendung dieser Methode funktioniert der Prozess wie folgt:
a. Der Endnutzer nimmt ein Live-Selfie auf, wobei bestimmte Bewegungen erforderlich sind, um die Lebenderkennung sicherzustellen und Identitätsbetrugsversuche zu verhindern.
b. AgeGO (intern) oder ein vertrauenswürdiger Drittanbieter analysiert das Bild, um zu überprüfen, dass der Nutzer eine physisch anwesende Person ist.
c. Ein vertrauenswürdiger Drittanbieter schätzt anschließend das Alter anhand der Gesichtszüge.
d. In einigen Fällen kann anhand des Selfies nicht eindeutig festgestellt werden, ob der Endnutzer 18 Jahre oder älter ist. In solchen Fällen wird der Endnutzer aufgefordert, ein Foto seines Ausweisdokuments bereitzustellen.
e. Wenn der vertrauenswürdige Drittanbieter bestätigt, dass das Dokument zu einer Person gehört, die 18 Jahre oder älter ist, führt der Drittanbieter einen Gesichtsabgleich zwischen dem Ausweisdokument und dem zuvor aufgenommenen Selfie durch, um die Übereinstimmung sicherzustellen.
✓ Eine erfolgreiche Verifizierung mit dieser Methode liegt vor, wenn der Drittanbieter für das Selfie erfolgreich feststellen kann, dass der Nutzer volljährig ist; oder wenn die Drittanbieter für Selfie und Ausweisdokument bestätigen können, dass der Nutzer 18 Jahre oder älter ist.
Ausweis + Selfie
Bei der Verwendung dieser Methode funktioniert der Prozess wie folgt:
a. Der Nutzer nimmt ein Live-Selfie auf und führt dabei bestimmte vorgegebene Bewegungen aus, um die Lebenderkennung sicherzustellen und Identitätsbetrug zu verhindern.
b. AgeGO oder ein vertrauenswürdiger Drittanbieter analysiert das Bild, um zu überprüfen, dass es sich bei dem Nutzer um eine physisch anwesende Person handelt. Dieser Schritt ist verpflichtend und eine Voraussetzung; besteht das Selfie diese erste Prüfung nicht, kann der Prozess nicht fortgesetzt werden.
c. Nach erfolgreicher Validierung des Selfies wird der Nutzer aufgefordert, ein amtliches Lichtbilddokument hochzuladen. Das System überprüft die Echtheit des Dokuments und extrahiert das Geburtsdatum des Nutzers.
d. Zur Sicherstellung von Übereinstimmung und Inhaberschaft führt der Drittanbieter einen Gesichtsabgleich zwischen dem zuvor aufgenommenen Selfie und dem Foto auf dem Ausweisdokument durch.
✓ Eine erfolgreiche Verifizierung liegt vor, wenn der Drittanbieter bestätigt, dass das Ausweisdokument echt ist, der Nutzer das erforderliche Mindestalter erreicht hat und der Gesichtsabgleich bestätigt, dass Selfie und Ausweisdokument derselben Person gehören. Beide Schritte sind bei dieser Verifizierungsmethode verpflichtend.
Digitale Identität
Bei Verwendung dieser Methode wird der Endnutzer von AgeGO zu einer sicheren mobilen App eines externen Anbieters weitergeleitet, wo möglicherweise persönliche Identifikationsdaten (z. B. gültiger staatlicher Ausweis) erforderlich sind. Der vertrauenswürdige externe Anbieter verarbeitet diese Daten in seinen eigenen Systemen, um zu bestätigen, dass das Alterskriterium erfüllt ist.
✓ Eine erfolgreiche Verifizierung erfolgt, wenn der externe Anbieter das Alter bestätigt.
Kreditkarte
Bei Verwendung dieser Methode muss der Endnutzer seine Kreditkartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum und CVV) eingeben, die direkt vom Browser des Nutzers an den externen Anbieter gesendet werden.
✓ Eine erfolgreiche Verifizierung erfolgt, wenn der Anbieter die Karte als gültig bestätigt und die 0€-Vorautorisierung erfolgreich war.
Login bei AgeGO
Nutzer können ihr Alter durch Login in ihr bestehendes und verifiziertes AgeGO-Konto überprüfen. Nach der ersten Altersverifikation können Nutzer ein Konto erstellen, indem sie ihre E-Mail-Adresse angeben und die Eigentümerschaft mittels eines 6-stelligen Codes bestätigen.
✓ Eine erfolgreiche Verifizierung erfolgt, wenn der Nutzer erfolgreich in das verifizierte AgeGO-Konto einloggt.
→ Zusammenfassung: AgeGO bietet mehrere Verifizierungsmethoden (Selfie, Identität, digitale ID oder Kreditkarte), alle über vertrauenswürdige Anbieter. Die Privatsphäre wird durch „doppelte Anonymität“ gewährleistet: Webseiten sehen nie deine Identität und Anbieter wissen nie, welche Seite besucht wird.
5. ONLINE-SICHERHEIT UND DATENSCHUTZ DER ENDNUTZER
Dieser Abschnitt beschreibt, wie AgeGO die Privatsphäre und den Schutz der Endnutzer gewährleistet.
AgeGO speichert keine:
✘ Persönlichen Dokumente
✘ Selfies (Conservation permanente)
✘ Kreditkarten
✘ IP
✘ User-Agent
Oder alle Daten, die zur Altersverifizierung verwendet werden. Diese werden von vertrauenswürdigen Drittanbietern verarbeitet, nämlich:
● Selfie mit Backup-ID (Amazon Web Services EMEA SARL & Klippa App B.V.)
Bilder werden maximal 1 Stunde gespeichert.
Die Lebenderkennung („Liveness Detection“), die bestätigt, dass Sie eine reale Person sind, wird entweder direkt von AgeGO durchgeführt, wobei die Bilder sofort oder spätestens innerhalb von 15 Minuten gelöscht werden, oder über Amazon Web Services EMEA SARL, wie oben angegeben.
● Digitale ID (Yoti Ltd)
Daten werden gemäß Yotis (öffnet in einem neuen Tab) Richtlinien verarbeitet; volle Kontrolle liegt beim Endnutzer.
● Kreditkarte (Shift4 Payments LLC)
Kartendaten werden nur während der Transaktion verarbeitet und kurzzeitig gespeichert, PCI-konform.
Jeder Anbieter arbeitet unter strengen Datenschutz- und Sicherheitsstandards, sodass Endnutzer-Daten sicher, vertraulich und getrennt von AgeGO-Systemen bleiben.
Bei Kontoerstellung speichert AgeGO:
✓ Verschlüsselte E-Mail-Adresse
✓ Altersverifikationsstatus (Verifiziert / Nicht verifiziert)
✓ Kontoerstellungsdatum
✓ Verwendete Verifizierungsmethode
Kontoinhaber können ihr Konto jederzeit löschen. AgeGO speichert keine Informationen nach Löschung. Der Verifikationsstatus wird an Webseiten übermittelt.
Für weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten lesen Sie bitte die AgeGO-Datenschutzerklärung.
→ Zusammenfassung: AgeGO speichert niemals dauerhaft personenbezogene Daten wie Ausweisdokumente, Selfies oder Zahlungsdaten. Diese werden von vertrauenswürdigen Drittanbietern verarbeitet, mit Ausnahme des Selfies, das von AgeGO vorübergehend zur Lebenderkennung (Liveness Detection) verarbeitet werden kann. AgeGO selbst speichert nur eine verschlüsselte E-Mail-Adresse, wenn Sie ein Konto erstellen, und Websites erhalten lediglich ein einfaches Ergebnis „verifiziert“ oder „nicht verifiziert“.
6. HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Diese Abschnitt beantwortet die häufigsten Fragen zu den Altersverifizierungsprozessen von AgeGO und bietet Transparenz sowie Sicherheit und Vertrauen in Bezug auf Datenschutz, Sicherheit und Anonymität.
Welche Informationen teilt AgeGO während der Verifizierung mit Drittanbietern?
AgeGO teilt keine Informationen über die Nutzer, die besuchten Webseiten oder die Art der Inhalte mit Drittanbietern. AgeGO wird lediglich als Service identifiziert, um den Prozess zu starten.
Wie bei jeder standardmäßigen Internetkommunikation werden IP-Adresse und User-Agent vom Browser übertragen. Diese Übertragung ist nicht spezifisch für AgeGO und stellt keine Offenlegung sensibler oder personenbezogener Daten über das hinaus dar, was bei Standard-Webkommunikation üblich ist.
Hinweis: In Fällen, in denen AgeGO die Lebenderkennung intern durchführt, wird anschließend nur ein einzelnes statisches Einzelbild des Selfies an den Drittanbieter zur finalen Altersschätzung übermittelt.
Kann ein Drittanbieter einen wiederkehrenden Nutzer erkennen, der bereits AgeGO verwendet hat?
Nein. Drittanbieter können wiederkehrende Nutzer nicht erkennen, da alle Daten nach dem Verifizierungsprozess gelöscht werden. Ohne gespeicherte Informationen ist es unmöglich, mehrere Verifizierungen einer Person zuzuordnen.
Speichert AgeGO meine IP-Adresse oder meinen User-Agent?
Nein. AgeGO speichert weder die IP-Adresse noch den User-Agent.
Speichert AgeGO meine IP-Adresse oder meinen User-Agent?
Ja. Altersverifikationsmethoden, die als „doppelte Anonymität“ gekennzeichnet sind, erfüllen die spezifischen Anforderungen von Arcom.
Diese Methoden verlassen sich auf vertrauenswürdige Drittanbieter zur Verarbeitung der Verifizierungsdaten. AgeGO gibt niemals preis, welche Webseite, Seite oder URL der Endnutzer besucht.
Zur Klarstellung, bei Verwendung einer Methode mit „doppelter Anonymität“:
✓ Drittanbieter wissen nicht, welche Webseite besucht wird.
✓ Die Webseite erhält nur die Bestätigung, dass der Nutzer das gesetzliche Alter hat.
✓ Die Webseite kann den Nutzer nicht identifizieren oder wissen, wie das Alter verifiziert wurde.
✓ AgeGO sammelt, verarbeitet oder speichert keine Daten, die zur Altersverifizierung verwendet werden.
✓ AgeGO verwaltet nur die minimal notwendigen Informationen, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten, sodass keine Verifizierungen miteinander verknüpft werden können.
Ist die Erstellung eines Kontos erforderlich?
Wir empfehlen Endnutzern, ein AgeGO-Konto zu erstellen. Diese Empfehlung dient jedoch dazu, den Verifizierungsprozess sicherer und benutzerfreundlicher zu gestalten, und nicht der Erhebung unnötiger Daten. Nutzer bevorzugen es in der Regel, eine vollständige Altersverifikation nicht bei jedem Zugriff auf einen Dienst erneut durchführen zu müssen.
AgeGO schreibt die Erstellung eines Benutzerkontos zur Durchführung der Altersverifikation jedoch nicht vor.
Was passiert, wenn ich die Kontoerstellung überspringe?
Wenn Sie sich gegen die Erstellung eines Kontos entscheiden, erstellt oder speichert AgeGO keine dauerhaften Benutzerdaten. Sie können weiterhin auf die Website zugreifen, ohne eine E-Mail-Adresse anzugeben.
Da kein Konto erstellt wird, müssen Sie den Altersverifizierungsprozess bei Ihrem nächsten Besuch erneut durchführen.
Sie können die Registrierung jederzeit überspringen, auch wenn Sie bereits Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und einen Bestätigungscode erhalten haben, indem Sie auf den Link „AgeGO-Registrierung überspringen“ klicken. In diesem Fall wird Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand des Bestätigungscodes verwendet, der bis zu 15 Minuten sicher gespeichert und anschließend automatisch gelöscht wird.
Erfüllt AgeGO das Prinzip der Datenminimierung gemäß DSGVO?
Ja. AgeGO hält strikt das Prinzip der Datenminimierung ein und sammelt nur die unbedingt erforderlichen Informationen für den Betrieb.
→ Zusammenfassung: AgeGO teilt keine Webseiten-URLs, verfolgt die Nutzer nicht, erfordert keine Konten und erfüllt DSGVO sowie die Anonymitätsanforderungen von Arcom. Jede Verifizierung ist unabhängig und kann nicht mit anderen verknüpft werden.
7. ZUKÜNFTIGE VERPFLICHTUNGEN
Dieser Abschnitt beschreibt die geplanten Verpflichtungen von AgeGO zur Verbesserung von Richtlinien, Reporting-Tools und Technologie.
Derzeit arbeiten wir an einer Liste von Sicherheitszielen:
✓ Regelmäßige unabhängige Datenschutz- und Sicherheits-Audits durchführen
✓ Einführung eines Responsible-Disclosure-Programms für Forscher
✓ Proaktive regulatorische Anpassung durch kontinuierliches Monitoring, Bewertung und Implementierung neuer Altersverifikationsvorschriften in allen relevanten Jurisdiktionen
✓ Einhaltung der EU-Richtlinien durch Verfolgung des von der Europäischen Kommission vorgeschlagenen Plans zur Altersverifikation und Umsetzung aufkommender Best Practices, um die empfohlenen Standards einzuhalten oder zu übertreffen
→ Zusammenfassung: AgeGO wird seine Prozesse weiterhin verbessern, indem Vorschriften überwacht, EU-Richtlinien umgesetzt, Drittzertifizierungen angestrebt und Systeme durch regelmäßige Reviews und Audits optimiert werden.