AgeGO CONFIANCE ET SÉCURITÉ

Lorsque cette méthode est utilisée, le processus fonctionne comme suit :
a. L’utilisateur final capture un selfie en direct, avec des mouvements spécifiques requis afin de garantir la détection de vie (« liveness ») et d’empêcher les tentatives d’usurpation d’identité.
b. AgeGO (en interne) ou un fournisseur tiers de confiance analyse l’image afin de vérifier que l’utilisateur est une personne physiquement présente.
c. Un fournisseur tiers de confiance estime ensuite son âge à partir des traits du visage.
d. Dans certains cas, le selfie ne permet pas de déterminer de manière concluante si l’utilisateur final a 18 ans ou plus. Dans ce cas, il est demandé à l’utilisateur de fournir une photo de sa pièce d’identité.
e. Si le fournisseur tiers de confiance confirme que le document appartient à une personne âgée de 18 ans ou plus, il effectue une vérification de correspondance faciale entre la pièce d’identité et le selfie capturé précédemment afin d’assurer leur cohérence.
✓ Une vérification réussie avec cette méthode correspond au cas où le fournisseur tiers du selfie peut confirmer que l’utilisateur est majeur ; ou lorsque les fournisseurs tiers du selfie et de la pièce d’identité peuvent vérifier que l’utilisateur a 18 ans ou plus.

Lors de l’utilisation de cette méthode, le processus fonctionne comme suit :

a. L’utilisateur capture un Selfie en direct, en effectuant des mouvements spécifiques requis afin de garantir la preuve de vie et de prévenir toute tentative d’usurpation d’identité.

b. AgeGO ou un fournisseur tiers de confiance analyse l’image afin de vérifier que l’utilisateur est une personne physiquement présente. Cette étape est obligatoire et constitue un prérequis ; si le Selfie ne réussit pas cette vérification initiale, le processus ne peut pas continuer.

c. Une fois le Selfie validé, l’utilisateur est invité à téléverser une pièce d’identité officielle avec photo délivrée par le gouvernement. Le système vérifie l’authenticité du document et extrait la date de naissance de l’utilisateur.

d. Afin de garantir la cohérence et la titularité, le prestataire tiers effectue une comparaison faciale entre le Selfie précédemment capturé et la photo figurant sur la pièce d’identité.

✓ Une vérification réussie avec cette méthode est confirmée lorsque le prestataire tiers atteste que la pièce d’identité est authentique, que l’utilisateur satisfait à l’âge minimum requis et que la comparaison faciale confirme que le Selfie et la pièce d’identité appartiennent à la même personne. Les deux étapes sont obligatoires dans cette méthode de vérification.

Lors de l’utilisation de cette méthode, l’utilisateur final est redirigé depuis AgeGO vers une application mobile sécurisée d’un prestataire tiers, où il peut être invité à fournir des données d’identification personnelles (comme une pièce d’identité officielle valide). Le prestataire tiers de confiance traite ces informations dans ses propres systèmes afin de confirmer si l’utilisateur final atteint l’âge requis.

✓ Une vérification réussie avec cette méthode correspond au cas où le prestataire tiers confirme que l’âge a été vérifié.

Lors de l’utilisation de cette méthode, l’utilisateur final est invité à fournir les détails de sa carte de crédit (numéro de carte, date d’expiration et CVV), qui sont transmis directement depuis le navigateur de l’utilisateur au prestataire tiers.

✓ Une vérification réussie avec cette méthode correspond au cas où le prestataire tiers confirme qu’il s’agit d’une carte de crédit et que la pré-autorisation de 0 € a été effectuée avec succès.

Les utilisateurs ont la possibilité de prouver leur âge en se connectant à leur compte AgeGO existant et vérifié. En effet, après leur première vérification d’âge, les utilisateurs peuvent créer ce compte en fournissant leur adresse e-mail et en confirmant la propriété à l’aide d’un code à 6 chiffres envoyé par e-mail.

✓ Une vérification réussie avec cette méthode correspond au cas où l’utilisateur se connecte avec succès à son compte AgeGO vérifié pour l’âge.

AgeGO ne partage aucune information sur les utilisateurs, les sites web consultés ou le type de contenu consulté avec les prestataires tiers. Il s’identifie uniquement en tant que service AgeGO pour initier le processus avec eux.

Comme pour toute communication Internet standard, l’adresse IP et le User-Agent sont transmis par le navigateur. Leur transmission n’est pas spécifique à AgeGO et ne constitue pas une divulgation de données sensibles ou personnelles au-delà de ce qui est inhérent aux communications web standard.

Note: Dans les cas où AgeGO effectue la détection de présence réelle en interne, seule une image fixe (une seule frame) du selfie est ensuite transmise au fournisseur tiers pour l’estimation finale de l’âge.

Non. Les prestataires tiers ne peuvent pas reconnaître les utilisateurs finaux revenants, car toutes les données sont supprimées après le processus de vérification. Sans informations conservées, il est impossible de relier plusieurs vérifications à une même personne.

Non. AgeGO ne stocke pas votre adresse IP ni votre User-Agent.

Oui. Les méthodes de vérification d’âge étiquetées “double anonymisation” respectent les exigences spécifiques d’Arcom.

Ces méthodes s’appuient sur des prestataires tiers de confiance pour traiter les données de vérification, et AgeGO ne divulgue jamais quel site web, quelle page ou quelle URL l’utilisateur final consulte.

Pour clarifier, lors de l’utilisation d’une méthode de vérification étiquetée « double anonymisation »:

✓ Les prestataires tiers ne savent pas quel site est consulté.
✓ Le site web reçoit uniquement la confirmation que l’utilisateur est majeur.
✓ Le site web ne peut pas identifier l’utilisateur final ni savoir comment son âge a été vérifié.
✓ AgeGO ne collecte, ne traite ni ne stocke les données utilisées pour vérifier l’âge.
✓ AgeGO ne gère que les informations minimales nécessaires pour fonctionner en toute sécurité, garantissant qu’aucune vérification ne peut être reliée à une autre.

Nous recommandons aux utilisateurs finaux de créer un compte AgeGO, mais cette recommandation vise à rendre le processus de vérification plus sûr et plus convivial, et non à collecter des données inutiles. Les utilisateurs préfèrent généralement ne pas devoir répéter une vérification complète de l’âge à chaque accès à un service.

Cependant, AgeGO n’exige pas la création d’un compte utilisateur pour effectuer la vérification de l’âge.

Si vous choisissez de ne pas créer de compte, AgeGO ne créera ni ne stockera aucun enregistrement utilisateur permanent. Vous pourrez toujours accéder au site web sans fournir d’adresse e-mail.

Étant donné qu’aucun compte n’est créé, vous devrez recommencer le processus de vérification de l’âge lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez ignorer l’inscription à tout moment, même si vous avez déjà saisi votre adresse e-mail et reçu un code de confirmation, en cliquant sur le lien « Ignorer l’inscription AgeGO ». Dans ce cas, votre adresse e-mail est utilisée uniquement pour l’envoi du code de confirmation, lequel est conservé de manière sécurisée pendant une durée maximale de 15 minutes avant d’être automatiquement supprimé.

Oui. AgeGO respecte strictement le principe de minimisation des données du RGPD en ne collectant et en ne conservant que les informations strictement nécessaires à ses opérations.